产品创新+服务体验 三星Note8更受消费者喜爱

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产品创新+服务体验 三星Note8更受消费者喜爱
时间:2018-01-05 16:46 来源:未知 编辑:乐小编 浏览量:
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当下手机市场中各家产品在硬件方面的差别逐渐缩小,导致同质化越来越严重,从而致使各大手机厂商更加重视用户体验度。而被誉为安卓机皇的三星Note8,凭借6.3英寸全视曲面屏,实用的手写笔S Pen,以及贴心的专属管家等特色亮点,为用户创造更好的使用体验,让Note8从众多高端手机中脱颖而出,成为消费者的热门选购机。

更大屏幕,更强沉浸感

各大手机纷纷抢占全面屏市场,究竟全面屏会为用户带来哪些更好的体验,作为全面屏的先行者,三星以更成熟的技术为用户提供更好的使用体验,成为当下口碑最好的全面屏产品。Galaxy Note8从外观来看,拥有极窄边框的全视曲面屏,屏占比达到83%,紧凑机身的设计,让用户拥有了非常舒适握持感,单手操作毫无压力。尤其是高达2K分辨率,为用户提供更清晰的影像,并搭载最新的HDR+显示技术,可以说,它是S8全视曲面屏的基础上的再度提升。这一配置不仅意味着Galaxy Note8的外形更美观、时尚,更重要的是,这也能为用户提供更优质的体验,尤其是在娱乐、游戏等应用大规模覆盖的情况下,Galaxy Note8的全视曲面屏更有优势。再加上18.5:9的屏宽比,针对宽屏幕电影内容进行了特殊的优化,为用户提供更强的沉浸感。除此之外,全新的多窗口2.0功能,可以同时显示两个应用程序,畅享大屏生活。

书写自如的手写笔,工作生活离不开

作为Note系特有元素,S Pen一直以来深受广大用户喜爱,特别是动态信息、视频截图等功能的加入,让手机有更多可玩性。Galaxy Note8配备了增强版的S Pen,达到了更精细的高度,笔尖细至0.7mm,专业级的4096级压力感应,由浅及深、可粗可细,轻松画出电脑才能呈现的专业级别插画。新增的动态信息功能十分有趣,可以让玩家的相片加入图片再做成GIF图的效果和朋友分享,更全面地展示自己的独特个性、更生动地表达自己的精彩故事。同时,S Pen支持视频截图制作成GIF动画的功能,还配有截图、放大、双开两个应用、翻译这些功能,不仅是生活中的小助手,在工作中同样也是出色的默契搭档。另外,配合IP68级防尘防水,即使屏幕潮湿,也可以用S Pen照常书写。

贴心的专属管家,无忧的售后服务

除了优势明显的全视曲面屏,实用的S Pen这些硬件上得到用户好评以外,在售后服务方面也。数据显示,用户对专属管家服务的使用体验,满意度高达94%Galaxy Note8用户在激活服务之后,可以享受长达6个月的优惠换屏服务,当屏幕因为意外造成碎裂之后,用户可在三星电子授权服务中心以500元的优惠价格更换屏幕一次;而在购机之日起12个月内用户可在三星电子授权服务中心免费检测电池性能,并免费进行软件优化,改善手机运行状态和电池续航问题。当电池出现性能故障时,将免费给顾客提供更换电池服务。同时在激活服务18个月内,用户还可以享受一次5折更换电池的服务;而24小时VIP专属热线服务和绿色通道服务,也让购买GalaxyNote8的中国用户可以享受免于排队的维修服务。除此之外,用户还可享受18个月内, 5折购买S Pen的优惠服务,各项服务涉及手机使用的方方面面,让用户可以安心享用科技带来的创新体验。

可见,正因为三星Note8注重用户体验,才能积攒下如此良好的口碑,成为时下热销手机。作为全球科技的领跑者,三星始终将用户体验度作为核心理念,在进行科技创新的同时,为用户提供更加称心如意的新产品。在目前竞争激烈的智能手机市场,如“专属管家服务”这样持续提高用户体验的售后模式,势必赢得广大用户的芳心,成为划时代的业界典范。

 

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